得道多助、失道寡助


我們美國競爭對手挑起訴訟后,就在國際媒體上大肆地宣傳我們專利侵權。由于偏見和擔心卷入到這個訴訟中會造成損失,許多國外客戶停止了下訂單,我們一下子面臨生存危機,好似烏云壓城城欲摧。


為此,我們向客戶做了大量的說服工作。首先我們在應戰抗辯信公開表示,由這個訴訟造成客戶的損失,全部由我們來承擔,與客戶無關;其次我們向客戶發去信件,指出我們競爭對手發起訴訟的目的是打垮我們,重新回到他們壟斷供應的狀態,如果大家不再希望回到那樣受人控制的狀態,請相信我們并支持我們,最大的支持就是繼續合作買我們的產品。經過說服,我們的大部分客戶都逐漸回來了,在他們的支持下,我們才熬過最艱苦的2012-2013年。


令人意想不到的事情在2014年10月發生了,我們競爭對手因不可抗力停止了向全球供貨,我們一下子成了叔碳單體的壟斷供應商。面臨如雪片飛來的大量訂單和漲價的呼聲,我們卻冷靜下來。從前期經歷中我們深刻了解,客戶與我們是相互依存和相互支持的關系,客戶有難我們不能趁人之危。我們當即做出決定,不漲價,開足馬力生產,將貨勻一勻,與全球客戶共渡難關!


我們的“雪中送炭”贏得了客戶的尊重,就此我們形成全球40多個國家銷售的布局,并向世人證明,中國企業是心存良善,負責任的企業。


国色天香剧情分集介绍